PURELEC électricité générale

Dépannage 24h/24 · Canton de Vaud

Dépannage électrique 24h/24 et 7j/7

Vous n’avez plus d’électricité, votre cuisine ne fonctionne plus ou vous rencontrez un autre souci ? Appelez-nous : nos techniciens se feront un plaisir de venir à votre rescousse.

Dépannage 24h/24

Une panne n’attend pas

Une coupure de courant, un disjoncteur qui refuse de se réenclencher ou une odeur de brûlé ne peuvent pas attendre lundi matin. Notre service de dépannage répond jour et nuit, week-ends et jours fériés compris, pour les particuliers comme pour les entreprises.

Au téléphone, nous évaluons la situation avec vous, vous donnons les premières consignes de sécurité et organisons l’intervention. Sur place, nos techniciens recherchent la panne, sécurisent l’installation et rétablissent le courant dès que possible.

En attendant notre technicien

  1. En cas d’odeur de brûlé, de fumée ou d’étincelles, coupez l’interrupteur principal du tableau si vous pouvez le faire sans danger.
  2. Ne touchez jamais un appareil, une prise ou un câble mouillé ou endommagé.
  3. Si un disjoncteur ou un FI déclenche, débranchez les appareils du circuit avant de le réenclencher une seule fois.
  4. En cas d’incendie, appelez le 118. En cas de personne électrisée, appelez le 144.
Nos prestations

Dépannage 24h/24 : ce que nous réalisons

Panne de courant

Coupure totale ou partielle du logement ou des locaux.

Disjoncteur ou FI qui saute

Recherche du circuit ou de l’appareil en défaut.

Cuisine en panne

Plaques, four ou lave-vaisselle qui ne sont plus alimentés.

Prises & éclairage

Prise, interrupteur ou luminaire défectueux.

Odeur de brûlé, échauffement

Mise en sécurité immédiate de l’installation.

Après un sinistre

Dégât d’eau, orage ou incendie : diagnostic et remise en service.

Déroulement

Comment ça se passe ?

Appel

Vous nous décrivez la situation, nous vous conseillons.

Intervention

Un technicien se déplace avec le matériel nécessaire.

Diagnostic

Recherche de la panne et mise en sécurité.

Remise en service

Réparation et rétablissement du courant.

FAQ

Questions fréquentes – dépannage 24h/24

Intervenez-vous vraiment la nuit et le week-end ?

Oui. Notre service de dépannage est joignable 24h/24 et 7j/7, jours fériés compris.

Combien coûte un dépannage ?

Le tarif dépend de l’horaire et de l’intervention. Nous vous l’indiquons au téléphone avant tout déplacement, pour éviter les mauvaises surprises.

Mon disjoncteur saute sans arrêt, que faire ?

Débranchez les appareils raccordés au circuit concerné et réenclenchez le disjoncteur. S’il déclenche encore, n’insistez pas et appelez-nous : il peut s’agir d’un défaut d’isolement ou d’un appareil défectueux.

Intervenez-vous pour les entreprises ?

Oui. Commerces, restaurants, bureaux ou ateliers : nous intervenons rapidement pour limiter l’interruption de votre activité.

Contact & devis

Besoin d’un électricien maintenant ?

Pour une urgence, appelez directement le 076 212 41 40. Pour une demande non urgente, laissez-nous un message.

Téléphone – urgences 24h/24076 212 41 40 E-mailinfo@purelec.ch
Zone d’interventionCanton de Vaud & Suisse romande

En envoyant ce formulaire, votre logiciel de messagerie s’ouvre avec votre demande préremplie. Pour une urgence, appelez directement le 076 212 41 40.